12月14日下午，我校在大礼堂开展了“文明始于心·创城践于行”创城志愿者培训大会。副校长程诗权同志出席会议并讲话，各级团学骨干、青年志愿者300余人参加此次培训会。

会上，程诗权同志就今年创建全国文明城市志愿服务等方面的新变化、新情况作了阐释。并对我校创建全国文明城市工作重点、志愿服务内容以及如何开展志愿服务作了详细安排，同时围绕“五要”（要统一着装、要主动劝导、要牵引老弱幼、要热情待人、要文明礼貌）和“五不要”（不要迟到早退、不要扎堆聊天、不要玩手机、不要抽烟吃零食、不要背包挎包）对本次专项志愿服务工作提出了四点要求：一是服从安排。每一名师生，要积极响应学校号召“做文明师生、建文明校园、创文明城市”，保质保量的完成本次志愿服务工作；二是尽职尽责。本次志愿服务的范围广、任务重，全体志愿者要熟记工作流程，牢记职责所在，用实际行动践行 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神；三是注意方法。志愿者要注意工作方法和服务态度，耐心细致的劝导不文明行为，遇到难以解决的问题要及时与带队老师沟通，不要盲目偏激；四是注意安全。全体师生时刻绷紧安全弦，要及时观察周边路况、车况，在确保自身安全的前提下完成任务。

副校长程诗权讲话

通过此次培训，使我校青年志愿者进一步了解了志愿服务在创建文明城市中发挥的积极作用，提升了志愿服务水平，有效规范了志愿服务行为，同时通过发挥志愿者的模范作用，引导市民文明出行，培育文明道德风尚，为推动志愿服务工作迈上新台阶，为创建全国文明城市作出新的、更大的贡献。